Unde pot găsi comanda mea

Toate expedierile noastre sunt urmăribile.

Curierii pe care îi folosim în prezent sunt: GLS și AMAZON SHIPPING pentru Italia și DHL pentru livrări internaționale.

De îndată ce bunurile sunt predate curierului, veți primi o notificare de expediere prin e-mail cu informații de urmărire, permițându-vă să urmăriți expedierea. Urmărirea pe site-ul curierului durează aproximativ 24-48 de ore pentru a se activa și a deveni complet funcțională. Prin urmare, este posibil să nu fie disponibilă imediat (nu vă alarmați; aceasta nu este o anomalie).

Urmărirea va fi vizibilă și în „Istoricul comenzilor”, introducând detaliile comenzii și făcând clic pe pictograma „Urmărire”.