Modalități de livrare

Expedierile comenzilor online se efectuează la domiciliu sau la serviciu, prin intermediul firmei de curierat.

În prezent, expedierea este de tip Standard, iar perioadele de livrare sunt indicate mai sus. Expedierea de tip Expres nu este posibilă.

- curierii noștri efectuează livrarea pe parcursul întregii zile; livrarea nu poate fi efectuată la cerere;

- livrarea Standard are loc exclusiv în stradă, nu este prevăzut anunțul telefonic sau livrarea la etaj;

- curierul va efectua 2 încercări de livrare; dacă destinatarul nu este găsit, va depozita produsul la sediul propriu. Contactând serviciul nostru clienți, poți solicita livrarea la aceeași adresă sau poți indica o adresă diferită; alternativ, te poți deplasa la sucursala de referință în decurs de 2 zile lucrătoare. În cazul lipsei de comunicare privind livrarea în decurs de 48 de ore, marfa va reveni la depozitele noastre;

La efectuarea expedierii, vei primi un e-mail cu datele de monitorizare pentru a putea urmări starea comenzii. Transportatorul nu te va anunța telefonic; la nevoie, LeSAC va furniza numărul tău de telefon pentru a reprograma livrarea.