Cum trebuie să procedezi la livrarea produsului

În momentul livrării produsului, te rugăm să procedezi astfel:

1. Verifică starea de integritate a coletului, care nu trebuie să prezinte semne de daune externe și/sau de manevrare greșită. Trebuie să fie închis NUMAI cu bandă adezivă personalizată Le SAC;

2. Verifică dacă numărul de colete (numărul de pachete) indicat pe documentul de livrare corespunde cu numărul de colete livrate efectiv;

3. Dacă identifici probleme la livrare, este alegerea ta dacă refuzi sau accepți comanda. Dacă decizi totuși să o accepți, va trebui să semnezi chitanța de la curier „CU REZERVE”. În caz de neconcordanțe, va trebui să te adresezi serviciului nostru clienți trimițând un e-mail la adresa: clienti@le-sac.it.