Returnare prelungită până la 31 decembrie 2026

Returnare prelungită până la 31 decembrie 2026

Declarație de confidențialitate

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (RGPD), vă furnizăm următoarele informații privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu navigarea pe site-ul web al Le Sac S.r.l. („Site-ul”).

Operatorul datelor cu caracter personal ale utilizatorului.
Operatorul de date, în sensul articolelor 4 și 24 din RGPD, este Le Sac S.r.l. („Le Sac” sau „Societatea”), cod fiscal și număr de TVA 1095438159, cu sediul social în Milano, Via Benigno Crespi nr. 57, reprezentată de reprezentantul său legal pro tempore. Utilizatorul poate contacta Le Sac pentru orice informații la adresa de e-mail [email protected].

Responsabilul cu protecția datelor
Le Sac a desemnat un Responsabil cu protecția datelor (DPO) în conformitate cu articolele 37, 38 și 39 din RGPD, care poate fi contactat la adresa de e-mail [email protected] sau prin corespondență adresată DPO la sediul Societății.

Tipuri de date prelucrate
Date cu caracter personal: orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoană vizată”), prin aceasta înțelegându-se persoana fizică ce poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator precum numele, un identificator online, date de localizare, un identificator online sau unul ori mai multe elemente specifice identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale (considerentele 26, 27 și 30).
Date de navigare: sistemele informatice și procedurile software utilizate pentru funcționarea Site-ului colectează, în cursul funcționării lor normale, anumite date cu caracter personal a căror transmitere este implicită în utilizarea protocoalelor de comunicare pe internet. Aceste informații nu sunt colectate pentru a fi asociate cu persoane vizate identificate, însă, prin însăși natura lor, ar putea permite identificarea utilizatorilor prin prelucrare și corelare cu date deținute de terți. Această categorie include adresele IP sau numele de domeniu ale calculatoarelor folosite de utilizatorii care se conectează la Site, adresele în notație URI (Uniform Resource Identifier) ale resurselor solicitate, ora solicitării, metoda utilizată pentru transmiterea solicitării către server, dimensiunea fișierului primit ca răspuns, codul numeric care indică starea răspunsului serverului (succes, eroare etc.) și alți parametri referitori la sistemul de operare și mediul informatic al persoanei vizate.
Date furnizate voluntar: trimiterea facultativă, explicită și voluntară de mesaje la adresele de contact indicate pe Site și/sau completarea formularelor de colectare a datelor determină colectarea ulterioară a adresei expeditorului, necesară pentru a răspunde solicitărilor, precum și a celorlalte date cu caracter personal introduse.
Cookie-uri: pentru informații despre cookie-uri și alte tehnologii echivalente, consultați politica privind cookie-urile din subsolul Site-ului.
Rețele sociale și site-uri ale terților: În ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată de administratorii rețelelor sociale sau de terți atunci când persoanele vizate accesează linkurile corespunzătoare, vă rugăm să consultați informațiile furnizate de aceștia prin propriile politici de confidențialitate.

Scopurile prelucrării, temeiurile juridice și perioadele de păstrare a datelor
Scopul A): navigarea pe Site

Activități strict necesare funcționării Site-ului și furnizării serviciului de navigare pe platformă.

TEMEI JURIDIC: interes legitim, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD și al considerentului 47 din RGPD. Prelucrarea este necesară pentru realizarea intereselor legitime urmărite de operator sau de terți.

PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR: pe durata sesiunii de navigare (fără a aduce atingere eventualelor necesități ale autorităților judiciare de a investiga infracțiuni).

CARACTERUL FURNIZĂRII DATELOR: datele de navigare sunt necesare pentru a permite navigarea pe Site.

Scopul B): utilizarea cookie-urilor diferite de cele tehnice și a tehnologiilor echivalente

TEMEI JURIDIC: prelucrarea se bazează pe consimțământul persoanei vizate, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD și al considerentelor 42 și 43 din RGPD.

PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR: consultați politica privind cookie-urile din subsolul Site-ului.

CARACTERUL FURNIZĂRII DATELOR: consultați politica privind cookie-urile din subsolul Site-ului.

Scopul C): înregistrarea pe Site și administrarea contului personal

TEMEI JURIDIC: prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru efectuarea unor demersuri precontractuale la cererea acesteia, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD și al considerentului 44 din RGPD.

PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR: datele sunt păstrate până la închiderea contului, la care se adaugă timpul tehnic necesar pentru dezactivarea datelor de autentificare. Utilizatorul are dreptul să își șteargă contul în orice moment.

CARACTERUL FURNIZĂRII DATELOR: furnizarea datelor este necesară pentru activarea contului personal. Nefurnizarea datelor necesare va face imposibilă înregistrarea pe Site.

Scopul D): gestionarea cumpărăturilor online, procesarea comenzilor și retururilor prin serviciile online, transmiterea notificărilor privind stadiul expedierii sau eventualele probleme la livrarea articolelor

PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR: perioada de păstrare este de maximum 10 ani.

CARACTERUL FURNIZĂRII DATELOR: furnizarea datelor este necesară. Nefurnizarea datelor necesare va face imposibilă plasarea comenzilor, efectuarea cumpărăturilor și retururilor, precum și primirea notificărilor privind stadiul expedierii.

Scopul E): marketing direct
Le Sac utilizează datele cu caracter personal, cu consimțământul persoanei vizate, pentru a trimite buletine informative, materiale publicitare și promoționale, oferte comerciale, sondaje informative și invitații prin mijloace automatizate, precum e-mailuri, mesaje SMS și mesaje transmise prin aplicația WhatsApp Business (a cărei Politică de confidențialitate poate fi consultată la adresa: https://www.whatsapp.com/legal/), în cazul în care persoana vizată furnizează numărul său de telefon mobil, precum și prin apeluri telefonice efectuate de un operator, inclusiv automatizate, corespondență poștală și alte materiale informative. Pentru a îmbunătăți experiența Le Sac, vom furniza utilizatorului informații importante, recomandări de produse și notificări privind produsele lăsate în coșul de cumpărături.
Operatorul utilizează, cu consimțământul prealabil al persoanei vizate, tehnologii de urmărire (așa-numiții „pixeli de urmărire”) în comunicările promoționale și de marketing trimise prin e-mail, pentru a colecta informații despre deschiderea mesajelor de către destinatari, inclusiv prin obținerea de date tehnice asociate acestei operațiuni, precum și pentru a analiza și îmbunătăți eficiența campaniilor promoționale pe baza comportamentelor observate. Consimțământul pentru urmărire poate fi retras în orice moment, inclusiv fără renunțarea la primirea comunicărilor promoționale, prin intermediul funcțiilor specifice puse la dispoziție de operator.
TEMEI JURIDIC: prelucrarea se bazează pe consimțământul persoanei vizate, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD și al considerentelor 42 și 43 din RGPD.

PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR: până la retragerea consimțământului (opt-out).

CARACTERUL FURNIZĂRII DATELOR: furnizarea datelor este facultativă. Nefurnizarea datelor necesare va face imposibilă primirea comunicărilor de marketing direct. Nefurnizarea numărului de telefon mobil va face imposibilă primirea comunicărilor prin SMS și WhatsApp.

Scopul F): profilare neautomatizată
Le Sac utilizează datele cu caracter personal, cu consimțământul persoanei vizate, pentru a efectua analize și evaluări și pentru a împărți persoanele vizate în grupuri omogene în funcție de caracteristicile lor, inclusiv de zona geografică și sectorul de activitate, în vederea unei mai bune gestionări a serviciilor și a trimiterii de comunicări promoționale personalizate.

TEMEI JURIDIC: prelucrarea se bazează pe consimțământul persoanei vizate, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD și al considerentelor 42 și 43 din RGPD.

PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR: până la retragerea consimțământului (opt-out) și, în orice caz, pentru maximum 12 luni.

CARACTERUL FURNIZĂRII DATELOR: furnizarea datelor este facultativă. Nefurnizarea datelor necesare va face imposibilă efectuarea analizelor și/sau transmiterea comunicărilor direcționate.

Scopul G): „soft spam” automatizat prin e-mail (articolul 130 alineatul (4) din Codul italian privind protecția datelor)
Le Sac utilizează, în scopul vânzării directe a propriilor produse sau servicii, datele de contact prin e-mail furnizate de persoana vizată în contextul vânzării unui produs sau serviciu, fără consimțământul acesteia, cu condiția să fie vorba despre produse sau servicii similare celor achiziționate și ca persoana vizată, informată corespunzător, să nu se opună unei astfel de utilizări, inițial sau cu ocazia comunicărilor ulterioare. La momentul colectării datelor și la transmiterea fiecărei comunicări în scopurile prevăzute în prezentul alineat, persoana vizată este informată despre posibilitatea de a se opune prelucrării în orice moment, cu ușurință și în mod gratuit.

TEMEI JURIDIC: interesul legitim al operatorului, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD și al considerentului 47 din RGPD. Prelucrarea este necesară pentru realizarea intereselor legitime urmărite de operator sau de terți, cu condiția ca interesele ori drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate care impun protecția datelor cu caracter personal să nu prevaleze.

PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR: până la opoziția persoanei vizate (opt-out).

CARACTERUL FURNIZĂRII DATELOR: furnizarea datelor este facultativă. Persoana vizată se poate opune prelucrării inițial sau cu ocazia comunicărilor ulterioare.

Scopul H): gestionarea solicitărilor persoanelor vizate
Le Sac utilizează datele cu caracter personal furnizate de persoanele vizate prin e-mail sau prin chatul disponibil pe Site pentru a răspunde solicitărilor lor de informații sau asistență.

PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR: pe durata necesară soluționării solicitării și pentru maximum 12 luni, fără a aduce atingere păstrării suplimentare care poate fi necesară pentru protejarea drepturilor operatorului.

CARACTERUL FURNIZĂRII DATELOR: furnizarea datelor este necesară. Nefurnizarea acestora va face imposibilă soluționarea solicitărilor persoanei vizate.

Scopul I): sondaje privind satisfacția față de serviciile și produsele Le Sac

PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR: până la opoziția persoanei vizate (opt-out).

CARACTERUL FURNIZĂRII DATELOR: furnizarea datelor este facultativă. Persoana vizată se poate opune prelucrării inițial sau cu ocazia comunicărilor ulterioare.

Scopul L): gestionarea solicitărilor de exercitare a drepturilor persoanelor vizate în temeiul articolelor 15 și următoarele din Regulamentul (UE) 2016/679

TEMEI JURIDIC: obligație legală, în temeiul articolului 6 litera (c) din RGPD. Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale care îi revine operatorului.

PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR: 5 ani de la închiderea solicitării, cu excepția cazurilor de litigiu.

CARACTERUL FURNIZĂRII DATELOR: furnizarea datelor cu caracter personal este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Scopul M): îndeplinirea obligațiilor legale
Le Sac utilizează datele cu caracter personal furnizate de persoanele vizate pentru a îndeplini obligațiile legale care îi revin (contabile, administrative etc.).

TEMEI JURIDIC: obligație legală, în temeiul articolului 6 litera (c) din RGPD. Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale care îi revine operatorului.
PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR, 10 ani
CARACTERUL FURNIZĂRII DATELOR: persoana vizată este liberă să decidă dacă încheie un contract cu Le Sac, însă, dacă o face, datele sale vor fi prelucrate în mod necesar

Scopul N): prevenirea și gestionarea litigiilor și a altor aspecte juridice, precum și apărarea în instanță

TEMEI JURIDIC: interes legitim, în temeiul articolului 6 litera (f) și al considerentului 47 din RGPD. Prelucrarea este necesară pentru realizarea intereselor legitime urmărite de operator sau de terți, cu condiția ca interesele ori drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate care impun protecția datelor cu caracter personal să nu prevaleze, ținând seama de așteptările rezonabile ale persoanei vizate în baza relației sale cu operatorul.

PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR: 10 ani, fără a aduce atingere perioadei necesare pentru apărarea în instanță.

CARACTERUL FURNIZĂRII DATELOR: furnizarea datelor este necesară. Refuzul va trebui pus în balanță cu interesul legitim al operatorului aferent prezentului scop.

Modalități de prelucrare
Datele utilizatorului vor fi prelucrate prin metode tradiționale manuale, electronice și automatizate. Precizăm că nu sunt efectuate procese decizionale complet automatizate.

Locul de păstrare a datelor
Datele cu caracter personal colectate în scopurile descrise în prezenta Informare nu vor fi divulgate și/sau transferate către societăți ori persoane aflate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE), cu excepția situațiilor prevăzute pentru scopul B) — utilizarea cookie-urilor diferite de cele tehnice — și scopul H) — gestionarea solicitărilor persoanelor vizate (limitată la utilizarea chatului disponibil pe Site). În cazul transferului de date către țări din afara SEE, acesta se va realiza cu respectarea limitelor și condițiilor prevăzute la articolele 44 și următoarele din RGPD.

Persoanele și entitățile care au acces la date.
Datele cu caracter personal ale persoanei vizate nu vor fi făcute publice și vor fi prelucrate de:

- persoane din cadrul Le Sac autorizate să prelucreze datele (articolul 29 din RGPD), care acționează sub autoritatea operatorului în baza instrucțiunilor specifice primite;

- eventuali terți care desfășoară activități în numele operatorului și care, prin urmare, au calitatea de persoane împuternicite de operator (articolul 28 din RGPD), prelucrând datele în scopurile indicate mai sus, conform RGPD și instrucțiunilor primite (furnizori care gestionează sistemul informatic și rețelele de telecomunicații, inclusiv e-mailul și Site-ul; furnizori de servicii de marketing și sisteme de chatbot; furnizori care gestionează depozitul și logistica; precum și profesioniști independenți, cabinete sau societăți care oferă servicii de asistență și consultanță). Lista persoanelor împuternicite poate fi solicitată în scris la [email protected] sau la sediul social al Le Sac;

- persoane, organisme sau autorități cărora operatorul este obligat să le comunice datele dumneavoastră cu caracter personal în temeiul dispozițiilor legale sau al unor ordine legitime.

Drepturile utilizatorului
Utilizatorul poate exercita în orice moment următoarele drepturi prevăzute la articolele 15 și următoarele din RGPD, contactând operatorul la adresa de e-mail [email protected].

a) dreptul de acces la datele cu caracter personal (articolul 15);

b) dreptul la rectificare (articolul 16), dacă datele sunt inexacte sau incomplete;

c) dreptul la ștergere (articolul 17);

d) dreptul la restricționarea prelucrării (articolul 18);
Operatorul comunică fiecărui destinatar căruia i-au fost divulgate datele cu caracter personal orice rectificare, ștergere sau restricționare a prelucrării efectuată (articolul 19). Operatorul informează persoana vizată despre acești destinatari dacă aceasta solicită acest lucru.

a) dreptul la portabilitatea datelor, în cazurile prevăzute (articolul 20); în acest caz, datele vor fi furnizate persoanei vizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat;

b) dreptul la opoziție, în cazurile prevăzute (articolul 21), față de prelucrarea datelor întemeiată pe consimțământ și/sau pe interesul legitim al operatorului, precum și dreptul de a retrage consimțământul acordat fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.

Pentru a nu mai primi comunicări automatizate de marketing direct (de exemplu, e-mail, SMS, WhatsApp), este suficient să trimiteți oricând un e-mail la [email protected] cu subiectul „cancellazione da automatizzato” sau să utilizați mecanismele automate de dezabonare disponibile în e-mailuri; pentru comunicările prin WhatsApp, puteți scrie și „STOP” în conversația cu Le Sac.

Pentru a retrage consimțământul privind utilizarea pixelilor de urmărire din comunicările prin e-mail, este suficient să utilizați funcția specială de dezactivare disponibilă la finalul fiecărei comunicări.

Pentru a nu mai primi comunicări tradiționale de marketing direct (apeluri telefonice, corespondență poștală), este suficient să trimiteți oricând un e-mail la adresa [email protected] cu subiectul „cancellazione da tradizionale”.

Pentru a vă opune marketingului direct doar prin anumite canale, puteți trimite un e-mail la [email protected] cu subiectul „cancellazione da..”, precizând canalul a cărui utilizare nu mai doriți să o permiteți.

Pentru a retrage consimțământul pentru profilare, este suficient să trimiteți un e-mail la [email protected] cu subiectul „no profilazione”.
Pentru a nu mai primi comunicări de tip „soft spam”, puteți trimite un e-mail la [email protected] cu subiectul „no soft spam”.
Dacă persoana vizată consideră că Le Sac îi prelucrează datele cu caracter personal în mod necorespunzător, poate contacta operatorul la [email protected]. În plus, persoana vizată are dreptul de a depune o plângere la Autoritatea italiană pentru protecția datelor cu caracter personal (Garante per la protezione dei dati personali), utilizând formularul și procedura indicate pe site-ul autorității.

Actualizări ale Informării noastre privind confidențialitatea:
Prezenta informare poate necesita actualizări, inclusiv ca urmare a unor modificări și/sau completări legislative ulterioare. Cea mai recentă versiune a Informării este disponibilă întotdeauna pe Site.

Ultima modificare: octombrie 2026

Subtotal	RON 0.00
Total	RON 0.00

Scroll To Top