Accesibilitate

Prezentare generală

LeSAC Outlet este un magazin online care permite utilizatorilor să răsfoiască și să cumpere produse de călătorie, modă și designeri de la mărci de top. Clienții pot căuta produse, citi descrieri și recenzii, adăuga articole în coș și finaliza comenzile în siguranță, cu o varietate de opțiuni de plată. Serviciul este disponibil ca site web și într-o versiune responsivă pentru dispozitive digitale, cum ar fi smartphone-uri și tablete.

Cum se utilizează https://www.lesacoutlet.it/
(Accesibilitate și operabilitate)

Ne străduim să facem site-ul https://www.lesacoutlet.it   Ușor de utilizat pentru toată lumea. Iată o prezentare generală a modului de navigare și utilizare a serviciului nostru atunci când utilizați tehnologii de asistență sau configurații speciale:

Meniul principal al site-ului web, în partea de sus a fiecărei pagini, vă permite să navigați la categoriile de produse, oferte și la contul dvs. O bară de căutare este disponibilă în partea de sus; tastând cuvinte cheie și apăsând Enter, veți primi sugestii. Puteți naviga prin rezultate folosind săgețile tastaturii. Fiecare pagină de produs conține titlul, imaginea, prețul și descrierea. Pentru a cumpăra, trebuie să vă creați un cont completând un formular cu numele, adresa de e-mail etc. Formularele noastre sunt etichetate clar și au instrucțiuni clare.

De asemenea, lucrăm la versiuni viitoare pentru a îmbunătăți navigarea și a o face și mai accesibilă.

Dacă aveți nevoie de explicații suplimentare privind utilizarea oricărei părți a site-ului https://www.lesacoutlet.it, vă rugăm să contactați Centrul nostru de asistență la adresa [email protected] . Ne propunem să oferim orice descrieri sau explicații suplimentare necesare pentru buna funcționare a serviciului.

Conformitate cu accesibilitatea
(Cum îndeplinim cerințele)

Am evaluat https://www.lesacoutlet.it în ceea ce privește cerințele Legii europene privind accesibilitatea (dacă este necesar și pentru aplicarea sa locală), ADA, WCAG 2.2, Secțiunea 508 și ne-am asigurat că le îndeplinește:

Oferim:

Perceptibil

• Conținutul este prezentat într-o ordine care reflectă structura sa logică și semantică, permițând tehnologiilor asistive să îl interpreteze corect.
• Instrucțiunile furnizate pentru înțelegerea și operarea conținutului nu se bazează exclusiv pe caracteristicile senzoriale ale componentelor, cum ar fi forma, culoarea, dimensiunea, locația vizuală, orientarea sau sunetul.
• Modificarea spațierii textului, fie că este vorba de înălțimea rândurilor, spațierea paragrafelor, spațierea literelor sau spațierea cuvintelor, nu duce la pierderi de informații sau conținut.

Utilizabil

• Toate funcționalitățile sunt disponibile prin intermediul tastaturii (sau al tehnologiei de asistență asemănătoare tastaturii). Acestea includ meniuri, linkuri, formulare, cursoare și controale interactive.
• Nu există capcane de tastatură (puteți naviga liber în și din toate componentele).
• Nu există limite de timp impuse de conținut sau, dacă există, acestea pot fi controlate de utilizator, ajustate, prelungite sau justificate de nevoi funcționale sau de reglementare.
• Nu se utilizează conținut intermitent sau pulsatoriu la niveluri care ar putea provoca convulsii, rămânând în limitele de siguranță.
• Ecranele fluxului de servicii au titluri care descriu subiectul sau scopul lor.
• În ecranele de flux de servicii care pot fi navigate secvențial și unde secvența de navigare afectează semnificația și operațiunea, obiectele care pot primi focalizarea îl primesc într-o ordine care le păstrează semnificația și operațiunea.
• Titlurile și etichetele clarifică conținutul și funcționalitatea.
• Elementele care pot primi focalizare pentru navigarea de la tastatură sunt întotdeauna cel puțin parțial vizibile în fereastra de vizualizare.
• Pentru componentele interfeței utilizator cu etichete care includ text sau imagini text, numele citit de elementele ajutătoare conține textul prezentat vizual.
• Zona elementelor interactive pe care se poate face clic este suficient de mare pentru a asigura o interacțiune ușoară pentru utilizatori.

De înțeles

• Limbajul fiecărei pagini este definit corespunzător și utilizat în mod consecvent pe tot parcursul serviciului
• Componentele interfeței utilizator, atunci când primesc focalizarea de navigare de la tastatură, nu generează modificări neașteptate de context care pot dezorienta utilizatorul.
• Componentele interfeței utilizator, atunci când sunt activate de utilizator prin intermediul tastaturii sau al tehnologiilor asistive, nu generează schimbări neașteptate de context care ar putea dezorienta utilizatorul.
• Mecanismele de navigare prezente sunt poziționate în mod constant în cadrul întregului flux al serviciului
• Elementele de interfață repetate sunt definite în mod consecvent pentru o identificare ușoară.
• Acolo unde este cazul, sunt furnizate etichete sau instrucțiuni atunci când conținutul necesită acțiuni de introducere din partea utilizatorului.
• Atunci când se identifică o eroare de introducere și se cunosc sugestii pentru corectarea acesteia, aceste sugestii sunt furnizate utilizatorului, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de lege.
• Redactăm conținut într-un limbaj clar și simplu.

Robust

• Se utilizează tehnologii standard de dezvoltare care pot fi interpretate de tehnologiile asistive

Testăm https://www.lesacoutlet.it cu cele mai comune tehnologii de asistență într-o gamă largă de configurații de sisteme de operare și browsere:

• Cititoare de ecran (cum ar fi NVDA și JAWS pe Windows, VoiceOver pe Mac și iOS) pentru a confirma că toate elementele interactive sunt anunțate corect și pot fi utilizate.
• De asemenea, testăm mărirea ecranului și modurile de contrast ridicat.

Ne străduim să asigurăm compatibilitatea cu versiunile actuale ale principalelor tehnologii de asistență. Codul nostru respectă cele mai bune practici descrise în WCAG 2.2 și EN 301 549 pentru o implementare robustă, ceea ce înseamnă că ar trebui să rămână accesibil chiar și pe măsură ce tehnologia evoluează.

Standarde: Pe baza celor de mai sus, aplicăm cele mai recente criterii de accesibilitate WCAG 2.2 AA și EN 301 549. Respectarea acestor standarde creează o prezumție de conformitate cu cerințele EAA, ADA și alte reglementări bazate pe standarde.

Monitorizare și întreținere continuă

Pentru noi, accesibilitatea nu este un angajament singular, ci un proces continuu. Iată cum ne asigurăm că https://www.lesacoutlet.it rămâne accesibil în timp:

• Cu sprijinul AccessiWay , am efectuat un audit manual extern, condus de experți, la 31 iulie 2025, pentru a verifica conformitatea noastră în materie de accesibilitate. Menținem un ciclu continuu de testare și îmbunătățire, cu sprijin permanent pentru a ne asigura că audituri complete sunt efectuate cel puțin anual, inclusiv teste manuale efectuate de profesioniști care utilizează tehnologii asistive.

Feedback și contacte

Ne bucurăm să auzim sugestiile dumneavoastră pentru îmbunătățirea https://www.lesacoutlet.it. Dacă întâmpinați probleme sau aveți sugestii, vă rugăm să ne contactați prin e-mail, telefon sau poștă. Vă rugăm să ne explicați detaliile problemei pentru a vă putea ajuta.

Apreciem contribuția utilizatorilor noștri, în special dacă aceștia raportează o problemă care nu funcționează corect. Dacă întâmpinați dificultăți în accesarea oricărei părți a site-ului https://www.lesacoutlet.it, întâmpinați o problemă de accesibilitate sau aveți sugestii de îmbunătățire, vă rugăm să ne anunțați scriind la următoarea adresă de e-mail: [email protected]
 
Echipa noastră de asistență vă poate citi această declarație prin telefon sau vă poate ajuta să utilizați serviciul.
Poștă obișnuită: Echipa de Accesibilitate, LeSAC SRL , 20158 Milano (MI), Via Benigno Crespi 57, Italia.

Când ne contactați, vă rugăm să oferiți cât mai multe detalii posibil despre problemă (ce pagină sau funcție, ce s-a întâmplat și ce tehnologie de asistență utilizați, dacă este cazul). Vom analiza feedback-ul dvs. și vom face tot posibilul să rezolvăm problema rapid în termen de 3-5 zile lucrătoare.

Aplicarea regulilor: Dacă considerați că preocupările dumneavoastră legate de accesibilitate nu au fost abordate în mod adecvat, aveți dreptul să depuneți o plângere. Sperăm sincer să rezolvăm orice problemă cu dumneavoastră înainte ca aceasta să ajungă în această etapă, dar această opțiune este disponibilă.

Istoricul documentului: Această Declarație de accesibilitate a fost publicată pentru prima dată la 01.09.2025

Intenționăm să îl revizuim anual sau ori de câte ori apar modificări semnificative ale Serviciului.